Atribuyendo méritos al éxito cooperativo: Shapley y los modelos de atribución en la era digital

A todos nos pasa. Ocurre algo (ganamos un partido de fútbol entre los amigos, cerramos un proyecto con el cliente trabajado entre varios, un ciclista gana la vuelta con un importante apoyo del equipo, etc.), y empiezan las conversaciones, debate y acaloradas discusiones sobre quién o qué es lo que más ha contribuido a ese éxito. La subjetividad… Seguir leyendo Atribuyendo méritos al éxito cooperativo: Shapley y los modelos de atribución en la era digital

El poder de las plataformas en Internet: Google y Facebook decidiendo votos y preferencias

Año 1876. Hay elecciones en EEUU. Los dos candidatos son Samuel Tilden por el Partido Democrata y Rutherford B. Hayes por el Partido Republicano. En esta época, el principal sistema de telecomunicaciones es el telégrafo. Su principal operador Western Union, que quizás hoy en día os suena por el sistema de transferencias de dinero. Es una empresa que opera esa red… Seguir leyendo El poder de las plataformas en Internet: Google y Facebook decidiendo votos y preferencias

El consumo de contenidos, el fútbol, la audiencia digital y los negocios en la era de Internet

Una gráfica para contextualizar de lo que quiero hablar hoy: De la gráfica se extraen varias conclusiones importantes para lo que luego voy a desarrollar. Por un lado, vemos Internet y la TV digital van a tener un peso cada vez más importante. Ambos canales comparten una característica importante: “oferta bajo demanda” (es decir, el usuario elige… Seguir leyendo El consumo de contenidos, el fútbol, la audiencia digital y los negocios en la era de Internet

CLV vs. CAC: valor en el tiempo de mis clientes en el mundo del marketing digital

Para terminar esta serie de artículos, vamos a hablar de la adquisición de clientes en el mundo del marketing digital y cómo poder rentabilizar esa inversión en el tiempo. Internet, es un espacio que por costes,ha cambiado la manera de relacionarnos con las marcas y entre las personas. Hemos pasado, así, de las cadenas de valor… Seguir leyendo CLV vs. CAC: valor en el tiempo de mis clientes en el mundo del marketing digital

El geomarketing: Sistemas de Información Geográfica que representan capas de datos para la toma de decisiones de marketing

El objetivo que persigue el geomarketing no es otro que aumentar la eficiencia de las acciones comerciales incorporando la dimensión geográfica. En realidad, no es más que una técnica de visualización que ayuda a la mejora de la toma de decisiones. analizar la situación de un negocio mediante la localización exacta de los clientes, puntos de venta, sucursales,… Seguir leyendo El geomarketing: Sistemas de Información Geográfica que representan capas de datos para la toma de decisiones de marketing

Cambios en el mundo del marketing: el Customer Intelligence y el caso de una tienda de venta de ropa industrial

Con este artículo, abro una serie de cinco artículos que publicaré a lo largo de esta semana. Se trata de unos artículos que emplearé en un curso de Marketing Intelligence que impartiré en el Colegio Vasco de Economistas. Un curso de Business y Marketing Intelligence, en el cual contaré experiencias de proyectos de Big Data que hemos… Seguir leyendo Cambios en el mundo del marketing: el Customer Intelligence y el caso de una tienda de venta de ropa industrial

Nuevo Programa de Big Data y Business Intelligence en Deusto Ingeniería

Ya podemos anunciar en lo que he estado trabajando los últimos meses: el Programa de Big Data y Business Intelligence que sacaremos en la Universidad de Deusto, en nuestra facultad Deusto Ingeniería, a partir del próximo Enero (en Bilbao; en Madrid, próximamente). Ya podemos anunciar en lo que he estado trabajando los últimos meses: el Programa… Seguir leyendo Nuevo Programa de Big Data y Business Intelligence en Deusto Ingeniería

Poniendo los datos a trabajar: el “Big Data” (Parte I)

Seguramente no os tenga que contar que introducir mucho sobre el concepto “Big Data”. Últimamente, está en todos los lados. Si cojo la definición de la wikipedia, haré referencia a sistemas informáticos que manejan y procesan grandes volúmenes de datos. En otros sitios, y con definiciones que a mí personalmente me gustan más, hacen referencia al… Seguir leyendo Poniendo los datos a trabajar: el “Big Data” (Parte I)

CuVitt: Más que un currículum

Ante las dificultades económicas que estamos afrontando en España, uno de los temas más recurrentes en las conversaciones profesionales pasan por el currículum. ¿Cómo se elabora uno? ¿Cuáles deben ser los aspectos de uno mismo a destacar? ¿Cuál es el modelo a seguir? A mí, personalmente, me sucede en muchas ocasiones en la universidad. Se… Seguir leyendo CuVitt: Más que un currículum

Estimado/a lehendakari: menos política industrial y más industria sin política (Segunda parte)

[Continuación del artículo anterior] Quería esperar a que hubieran pasado las elecciones (que no es lo mismo que tener ya lehendakari), para dirigirme a usted, estimado/a lehendakari, con más confianza. Como en el artículo anterior solo te hablé de problemas, y no tiendo a hacerlo, en éste quería hablarte de posibles soluciones. No consideres, si te… Seguir leyendo Estimado/a lehendakari: menos política industrial y más industria sin política (Segunda parte)