Buscando recambios de coche en Internet: experencia de cliente digital

Una de las cuestiones ligadas a las plataformas de compra-venta en Internet es la mejora de la experiencia del cliente. Un consumidor, antes de aparecer estas plataformas, para comprar cualquier artículo, tenía que dedicar un tiempo importante en buscar el producto que quería, tenía que ir a ver el producto, probarlo, ir a comprobar que… Seguir leyendo Buscando recambios de coche en Internet: experencia de cliente digital