No, Google Analytics no es Big Data

Una de las cuestiones que más me llama la atención en los últimos tiempos es la cantidad de personas que, en foros relacionados con Big Data (eventos, conferencias, mesas redondas, foros digitales, redes sociales, etc.), destaca el uso que hace de Google Analytics como herramienta de “Big Data”. Me parece una “mala” manera de relacionar lo… Seguir leyendo No, Google Analytics no es Big Data

Las startups y las oportunidades en la era digital

Esta era digital se caracteriza fundamentalmente por el uso intensivo que hace de Internet. Un espacio que, por costes, ha cambiado procesos y por lo tanto las cadenas de intermediación. Esta capacidad de desintermediar fue uno de los atributos asociados a Internet desde su nacimiento. Cambiaba la cadena de valor, devaluaba el papel de algunos… Seguir leyendo Las startups y las oportunidades en la era digital

La presencia en Internet en la “era de la búsqueda”

Suelo decir en mis cursos y conferencias sobre marketing digital y estrategias omnicanal, que en la “era de la búsqueda“, o estás en Internet, o el viaje hacia la decisión de compra no comienza. Esto es lo que se ha venido a llamar el “Customer Journey”, donde vemos que ahora para las marcas aparecen muchos puntos… Seguir leyendo La presencia en Internet en la “era de la búsqueda”

Más sobre el cambio del “marketing digital”: los problemas de los medios y la nueva “publicidad digital”

Los adblocker siguen provocando grandes reflexiones. Y problemas para algunos de los “incumbentes”. Algunos cambios son “graves” (prescindir de puestos de trabajo), pero no “extremos” (posible cierre de negocios). Fíjense este artículo del New York Times de hacer un par de días: Me encantaría que estas líneas las pudieran leer muchos medios que dependen actualmente de estos ingresos publicitarios para… Seguir leyendo Más sobre el cambio del “marketing digital”: los problemas de los medios y la nueva “publicidad digital”

Sobre las colas y la era digital

El otro día leía en este artículo de The Economist, que los Italianos se pasan de media 400 horas en colas. Esto, expresado en  euros, equivale a un total de 40.000 millones de euros perdidos por las colas. Es más, hablaba el artículo de cómo los Italianos más acaudalados, conscientes de la pérdida de tiempo, durante décadas han… Seguir leyendo Sobre las colas y la era digital

La influencia de los “datos sociales” en las decisiones de compra de los consumidores

Uno de los grandes retos que tienen las empresas y particulares en esta nueva “era digital” es entender bien los nuevos patrones de comportamiento en el consumo. Se ha escrito mucho sobre los millenials, por ejemplo. Un perfil de consumo,  nacido ya en la era digital, que parece tiene unas preferencias diferentes. El problema de fondo… Seguir leyendo La influencia de los “datos sociales” en las decisiones de compra de los consumidores

Atribuyendo méritos al éxito cooperativo: Shapley y los modelos de atribución en la era digital

A todos nos pasa. Ocurre algo (ganamos un partido de fútbol entre los amigos, cerramos un proyecto con el cliente trabajado entre varios, un ciclista gana la vuelta con un importante apoyo del equipo, etc.), y empiezan las conversaciones, debate y acaloradas discusiones sobre quién o qué es lo que más ha contribuido a ese éxito. La subjetividad… Seguir leyendo Atribuyendo méritos al éxito cooperativo: Shapley y los modelos de atribución en la era digital